Quiénes somos
Quiénes somos en Ibiza Beyond
Una agencia local de Ibiza para el alquiler de villas con licencia, yates, concierge y venta de propiedades, dirigida por su fundador. Aquí explicamos quiénes somos, cómo funciona una reserva y cómo puede comprobarlo todo usted antes de pagar.
Quiénes somos
Un nombre, una dirección, un número fiscal
Ibiza Beyond es el nombre comercial de Mirko Banno, registrado como autónomo en España. Mirko Banno fundó la agencia, vive en la isla y responde personalmente a las consultas. Los mismos datos figuran en nuestro aviso legal.
- Nombre comercial
- Ibiza Beyond
- Titular
- Mirko Banno, autónomo
- NIF
- Y3194712A
- Dirección
- Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa, España
- Teléfono / WhatsApp
- +34 656 560 937
- info@ibizabeyond.com
- Idiomas
- Inglés, español, italiano, alemán, francés, neerlandés
Qué hacemos
Una agencia, no el propietario
Alquilamos villas con licencia y yates, organizamos servicios de concierge y vendemos propiedades off-market. Las villas son de sus propietarios: confirmamos cada reserva con la casa y seguimos siendo su único interlocutor desde el primer mensaje hasta el final de la estancia.
Cómo funciona una reserva
Sin pago público en la web: un presupuesto y un contrato
Las villas no tienen pago público en la web. Toda reserva sigue estos pasos.
Nos indica fechas y grupo
Por formulario, WhatsApp o email. En esta fase nada es vinculante.
Consultamos con la casa
Confirmamos la disponibilidad y enviamos un presupuesto por escrito con el precio total.
Firma el contrato
Un contrato firmado en línea que indica la villa, su número de licencia, la agencia y su NIF, el precio, las fechas de pago y las condiciones de cancelación.
Paga en dos partes
Un anticipo en un plazo de dos días hábiles desde la recepción del contrato, que reserva la villa con el propietario, y el saldo antes de la llegada, en la fecha que indica el contrato.
Fianza
Se abona como mínimo 7 días antes de la llegada. Se devuelve en un plazo de 14 días tras el check-out, previa inspección, salvo que la política del propietario disponga otra cosa; los daños se descuentan de ella.
Cancelación
Qué ocurre si cambian los planes
- Si cancela usted: los pagos se reembolsan solo si la villa se vuelve a alquilar para las mismas fechas, y procuramos hacerlo. Si no se puede, se retienen los pagos realizados.
- Si cancela el propietario: se le reembolsa todo lo pagado y, si lo solicita, buscamos una villa similar.
- Fuerza mayor: no procede reembolso ni alternativa cuando la estancia no puede realizarse por causas ajenas a cualquier control, como catástrofes naturales o restricciones de viaje de las autoridades.
- Le recomendamos encarecidamente un seguro de cancelación de viaje.
Estas son las condiciones de nuestro contrato estándar de villas. Lo que cuenta es el contrato que usted firma.
Compruébenos
Cinco comprobaciones antes de pagar nada
No tiene que fiarse de nuestra palabra. En su lugar, comprobaríamos lo mismo.
- La licencia: el número figura en el contrato y en la página de la villa. Búsquelo en el registro del Consell d’Eivissa. Nuestra guía de licencias explica cómo leerlo y cómo detectar estafas.
- Quiénes somos: el NIF y la dirección de arriba deben coincidir con el aviso legal y con el contrato.
- El contrato: antes de cualquier pago debe indicar la villa, la licencia, las fechas y el precio total.
- El pago: pague solo a la parte que figura en el contrato. Si una solicitud de pago muestra otro nombre, deténgase y escríbanos.
- Las condiciones: lea las cláusulas de anticipo y cancelación, y pregúntenos cualquier duda.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Ibiza Beyond es una empresa real y registrada?
Sí. Ibiza Beyond es el nombre comercial de Mirko Banno, registrado como autónomo en España con NIF Y3194712A, en Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa. Los mismos datos figuran en el aviso legal y en cada contrato.
¿Cómo puedo comprobar que Ibiza Beyond es fiable?
Compruebe la licencia de la villa en el registro del Consell d’Eivissa, compare nuestro NIF y dirección con el contrato y pague solo a la parte que figura en él. Antes de pagar puede preguntarnos lo que quiera por WhatsApp.
¿Sus villas tienen licencia turística?
Solo ofrecemos villas vacacionales con licencia turística de Baleares. El número figura en el contrato y en la página de la villa; si una página no lo muestra, pídanoslo y se lo enviamos.
¿De quién son las villas?
De sus propietarios. Actuamos como agencia: confirmamos cada reserva con la casa.
¿Con quién firmo y a quién pago?
Firma con Ibiza Beyond como agencia de la villa. El contrato indica las partes, los importes y la forma de pago. Pague solo a la parte que figura en él.
¿Puedo reservar una villa en línea?
No directamente. Puede ver el calendario y añadir villas a un presupuesto, pero la reserva solo existe con un presupuesto por escrito y un contrato firmado.
¿Qué ocurre si cancelo?
Los pagos se reembolsan solo si la villa se vuelve a alquilar para las mismas fechas. Si cancela el propietario, se le devuelve todo. Le recomendamos encarecidamente un seguro de cancelación de viaje.