Qui sommes-nous
Qui est Ibiza Beyond
Une agence locale à Ibiza pour la location de villas sous licence, les yachts, la conciergerie et la vente immobilière, dirigée par son fondateur. Cette page explique qui nous sommes, comment se passe une réservation et comment tout vérifier vous-même avant de payer.
Qui sommes-nous
Un nom, une adresse, un numéro fiscal
Ibiza Beyond est le nom commercial de Mirko Banno, entreprise individuelle (autónomo) enregistrée en Espagne. Mirko Banno a fondé l’agence, vit sur l’île et répond personnellement aux demandes. Les mêmes informations figurent dans nos mentions légales.
- Nom commercial
- Ibiza Beyond
- Exploitant
- Mirko Banno, entreprise individuelle (autónomo)
- Numéro fiscal (NIF)
- Y3194712A
- Adresse
- Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa, Espagne
- Téléphone / WhatsApp
- +34 656 560 937
- info@ibizabeyond.com
- Langues
- Anglais, espagnol, italien, allemand, français, néerlandais
Ce que nous faisons
Une agence, pas le propriétaire
Nous louons des villas sous licence et des yachts, organisons des services de conciergerie et vendons des biens off-market. Les villas appartiennent à leurs propriétaires : nous confirmons chaque réservation auprès de la maison et restons votre seul interlocuteur, du premier message à la fin du séjour.
Comment se passe une réservation
Pas de paiement public sur le site : un devis, puis un contrat
Les villas n’ont pas de paiement public sur le site. Chaque réservation suit ces étapes.
Vous indiquez dates et groupe
Par formulaire, WhatsApp ou e-mail. À ce stade, rien n’est engageant.
Nous vérifions auprès de la maison
Nous confirmons la disponibilité et envoyons un devis écrit avec le prix total.
Vous signez le contrat
Un contrat signé en ligne qui indique la villa, son numéro de licence, l’agence et son numéro fiscal, le prix, les dates de paiement et les conditions d’annulation.
Vous payez en deux fois
Un acompte dans les deux jours ouvrables suivant la réception du contrat, qui réserve la villa auprès du propriétaire, et le solde avant l’arrivée, à la date indiquée dans le contrat.
Dépôt de garantie
À verser au moins 7 jours avant l’arrivée. Il est restitué dans les 14 jours suivant le départ, après contrôle, sauf disposition contraire du propriétaire ; les dégâts éventuels en sont déduits.
Annulation
Que se passe-t-il si vos projets changent
- Si vous annulez : les paiements ne sont remboursés que si la villa est relouée aux mêmes dates, et nous nous efforçons de la relouer. Sinon, les paiements effectués sont conservés.
- Si le propriétaire annule : tout ce que vous avez payé est remboursé et, sur demande, nous cherchons une villa similaire.
- Force majeure : ni remboursement ni alternative lorsque le séjour ne peut avoir lieu à cause d’événements indépendants de toute volonté, comme des catastrophes naturelles ou des restrictions de voyage des autorités.
- Nous vous recommandons vivement une assurance annulation de voyage.
Ce sont les conditions de notre contrat standard pour les villas. C’est le contrat que vous signez qui fait foi.
Vérifiez-nous
Cinq vérifications avant de payer quoi que ce soit
Vous n’êtes pas obligé de nous croire sur parole. À votre place, nous vérifierions la même chose.
- La licence : le numéro figure dans le contrat et sur la page de la villa. Cherchez-le dans le registre du Consell d’Eivissa. Notre guide des licences explique comment le lire et repérer les arnaques.
- Qui nous sommes : le numéro fiscal et l’adresse ci-dessus doivent correspondre aux mentions légales et au contrat.
- Le contrat : avant tout paiement, il doit indiquer la villa, la licence, les dates et le prix total.
- Le paiement : payez uniquement la partie nommée dans le contrat. Si une demande de paiement affiche un autre nom, arrêtez-vous et écrivez-nous.
- Les conditions : lisez les clauses d’acompte et d’annulation, et posez-nous toute question.
Questions
Questions fréquentes
Ibiza Beyond est-elle une entreprise réelle et enregistrée ?
Oui. Ibiza Beyond est le nom commercial de Mirko Banno, entreprise individuelle enregistrée en Espagne sous le NIF Y3194712A, Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa. Les mêmes informations figurent dans les mentions légales et dans chaque contrat.
Comment vérifier qu’Ibiza Beyond est fiable ?
Vérifiez la licence de la villa dans le registre du Consell d’Eivissa, comparez notre numéro fiscal et notre adresse avec le contrat et payez uniquement la partie nommée dans le contrat. Avant de payer, vous pouvez tout nous demander sur WhatsApp.
Vos villas ont-elles une licence touristique ?
Nous ne proposons que des villas de vacances avec une licence touristique des Baléares. Le numéro figure dans le contrat et sur la page de la villa ; si une page ne l’affiche pas, demandez-le-nous et nous vous l’envoyons.
À qui appartiennent les villas ?
À leurs propriétaires. Nous agissons comme agence : nous confirmons chaque réservation auprès de la maison.
Avec qui je signe et qui je paie ?
Vous signez avec Ibiza Beyond en tant qu’agence pour la villa. Le contrat indique les parties, les montants et le mode de paiement. Payez uniquement la partie qui y est nommée.
Puis-je réserver une villa en ligne ?
Pas directement. Vous pouvez voir le calendrier et ajouter des villas à un devis, mais une réservation n’existe qu’avec un devis écrit et un contrat signé.
Que se passe-t-il si j’annule ?
Les paiements ne sont remboursés que si la villa est relouée aux mêmes dates. Si le propriétaire annule, tout vous est rendu. Nous vous recommandons vivement une assurance annulation de voyage.