Condiciones de reserva de villas

Condiciones completas

1. Partes

Ibiza Beyond es el nombre comercial de Mirko Banno, autónomo registrado en España, NIF Y3194712A, Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa, info@ibizabeyond.com, +34 656 560 937 (aviso legal). Ibiza Beyond actúa como agente de reservas del propietario de la villa, que la alquila con su licencia de alquiler turístico de Baleares.

El huésped es la persona indicada en el contrato de alquiler, que reserva para todo el grupo y responde de él.

2. Precios y presupuestos

Los precios están en euros e incluyen el IVA conforme a la ley española. Los servicios añadidos a la estancia figuran por separado en el presupuesto.

Los precios de la web y de los presupuestos, en particular para la temporada 2027, son provisionales hasta que el propietario confirme precio y disponibilidad para sus fechas. Tras la confirmación el pago queda abierto 7 días; después el precio debe confirmarse de nuevo.

3. Cómo se hace la reserva

Usted solicita la reserva desde su página de presupuesto; es gratis y no le compromete. Confirmamos precio y disponibilidad con el propietario, normalmente en 48 horas. La reserva se formaliza cuando acepta el contrato de alquiler y realiza el primer pago; desde ese momento el contrato vincula a usted y al agente.

4. Pagos

Primer pago: el 50 % del total, en los dos días hábiles siguientes a la recepción del contrato, para asegurar la villa con el propietario.

Resto: el otro 50 %, a más tardar 42 días (6 semanas) antes de la llegada. Para estancias que empiezan en menos de 42 días, se paga el precio completo al reservar.

Pago con tarjeta de crédito (recargo del 3,5 %), Revolut Pay o transferencia SEPA. El retraso en cualquier pago puede suponer la pérdida de la reserva, y los pagos realizados hasta ese momento no se reembolsan.

5. Fianza

El importe figura en el contrato y se paga al menos 7 días antes de la llegada. Se devuelve en los 14 días siguientes a la salida, tras la revisión, salvo que la política del propietario establezca otra cosa; los posibles daños se descuentan de ella.

6. Estancia y normas de la casa

El número de huéspedes no puede superar el máximo indicado en el contrato. No se permiten fiestas ni eventos sin el consentimiento escrito del propietario. Debe respetarse a los vecinos, especialmente entre las 22:00 y las 09:00. Dejar residuos fuera de los lugares indicados conlleva un cargo de 150 €.

La entrada es a partir de las 16:00 y la salida antes de las 10:00, salvo que el contrato indique otra cosa. La ley española exige registrar los datos de identidad de los huéspedes; nosotros o el gestor de la casa se los pedimos antes de la llegada.

7. Cancelación por el huésped

Los pagos no son reembolsables. Si la villa se vuelve a alquilar para las mismas fechas, se reembolsa el 90 % de los pagos realizados; el agente intentará volver a alquilarla. Si no puede alquilarse, se retienen todos los pagos realizados. La cancelación debe enviarse por escrito a info@ibizabeyond.com.

8. Cancelación por el propietario

Si el propietario cancela, se reembolsan íntegramente todas las cantidades pagadas; a petición del huésped, el agente intentará ofrecer una villa alternativa de tipo, nivel y ubicación similares.

9. Fuerza mayor

Ni el agente, ni el propietario ni el gestor de la propiedad responden de reembolsos ni de alojamiento alternativo cuando la estancia no puede realizarse por hechos ajenos a su control (guerra o amenaza de guerra, disturbios, terrorismo, huelgas, catástrofes naturales, interrupción de servicios públicos, fenómenos meteorológicos extremos, restricciones de viaje de las autoridades por motivos sanitarios y hechos similares). Se recomienda encarecidamente al huésped contratar un seguro de cancelación de viaje.

10. Responsabilidades

El propietario responde de la villa, de su estado y de sus servicios tal como se describen. El agente gestiona la reserva, el contrato, los pagos y el contacto con la casa, y es su único interlocutor durante la estancia.

11. Datos personales

Sus datos se utilizan para gestionar la reserva y el registro de huéspedes exigido por la ley, como se explica en nuestra política de privacidad.

12. Ley aplicable y texto que prevalece

Estas condiciones y el contrato de alquiler se rigen por la ley española, sin perjuicio de la protección imperativa de los consumidores de su país de residencia.

Esta página describe el contrato de alquiler estándar. Si algo de lo aquí indicado difiere del contrato que firma, prevalece el contrato firmado. La versión en inglés de esta página prevalece sobre sus traducciones.