Condizioni di prenotazione
Condizioni di prenotazione delle ville
Le regole che valgono quando prenota con noi una villa con licenza a Ibiza: prima in parole semplici, poi per intero. Sono le condizioni del contratto di locazione che firma prima di pagare.
Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026
In breve
- Non paga nulla finché il proprietario non ha confermato prezzo e disponibilità. Dopo la sua richiesta di prenotazione confermiamo entro 48 ore.
- I prezzi sul nostro sito e nei preventivi per il 2027 sono provvisori fino a quella conferma. Se il prezzo confermato è diverso, decide Lei se prenotare.
- Primo pagamento del 50% entro due giorni lavorativi dal ricevimento del contratto; l’altro 50% entro 6 settimane prima dell’arrivo. I soggiorni che iniziano entro 6 settimane si pagano per intero alla prenotazione.
- La cauzione rimborsabile si versa almeno 7 giorni prima dell’arrivo e viene restituita entro 14 giorni dalla partenza, meno eventuali danni.
- Se Lei cancella, i pagamenti non sono rimborsabili, ma se la villa viene riaffittata per le stesse date Le restituiamo il 90%. Se cancella il proprietario, Le viene restituito tutto.
- Ogni villa ha una licenza per l’affitto turistico delle Baleari, indicata sulla sua pagina e nel contratto.
- Niente feste né eventi, silenzio dalle 22:00 alle 09:00, arrivo dalle 16:00 e partenza entro le 10:00 salvo diversa indicazione nel contratto.
Domande e risposte
Con chi prenoto?
Con Ibiza Beyond, nome commerciale di Mirko Banno, lavoratore autonomo (autónomo), NIF Y3194712A, Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa, Spagna. Agiamo come agente di prenotazione del proprietario di ogni villa. Il contratto indica la villa, la sua licenza turistica, l’agenzia e Lei.
Quando pago?
Solo dopo che il proprietario ha confermato prezzo e disponibilità. Preme “Richiedi prenotazione” sulla pagina del preventivo, confermiamo con il proprietario entro 48 ore, riceve il prezzo confermato per email e il pagamento si apre sulla stessa pagina per 7 giorni.
Il prezzo sul sito è definitivo?
No. I prezzi del 2027 sono per lo più le tariffe della scorsa stagione e possono ancora cambiare di poco. Diventano definitivi quando il proprietario li conferma; se il prezzo confermato è diverso, decide Lei se prenotare.
Quanto pago e quando?
Versa il 50% del totale entro due giorni lavorativi dal ricevimento del contratto e l’altro 50% entro 6 settimane (42 giorni) prima dell’arrivo; entrambi gli importi sono indicati sulla pagina del preventivo. Se il soggiorno inizia entro 6 settimane, si paga l’intero importo alla prenotazione.
Come posso pagare?
Dalla pagina del preventivo con carta di credito (commissione del 3,5%), Revolut Pay o bonifico SEPA. Paghi solo alla parte indicata nel contratto.
Cosa succede se cancello?
I pagamenti non sono rimborsabili. Se la villa viene riaffittata per le stesse date, Le rimborsiamo il 90% di quanto pagato; cerchiamo di riaffittarla. Se non si riaffitta, i pagamenti effettuati vengono trattenuti. Consigliamo vivamente un’assicurazione di annullamento viaggio.
Cosa succede se cancella il proprietario?
Tutto quanto pagato Le viene rimborsato per intero e, se lo desidera, cerchiamo una villa simile per tipo, livello e posizione.
Come funziona la cauzione?
L’importo è scritto nel contratto. Si versa almeno 7 giorni prima dell’arrivo e viene restituita entro 14 giorni dalla partenza, dopo il controllo, salvo diversa politica del proprietario. Eventuali danni vengono detratti.
E se il soggiorno non può avvenire per forza maggiore?
Né noi, né il proprietario né il gestore della casa dobbiamo un rimborso o un’altra villa quando il soggiorno non può avvenire per eventi fuori dal loro controllo, come guerre, catastrofi naturali, eventi meteorologici estremi o restrizioni di viaggio delle autorità. L’assicurazione di viaggio copre questi casi.
Queste condizioni valgono per yacht e servizi di concierge?
No. Questa pagina riguarda i soggiorni in villa. I noleggi di yacht hanno condizioni proprie, inviate con ogni conferma; i servizi di concierge seguono le nostre condizioni del concierge.
Condizioni complete
1. Parti
Ibiza Beyond è il nome commerciale di Mirko Banno, lavoratore autonomo (autónomo) registrato in Spagna, NIF Y3194712A, Carrer de sa Creu 30, 07800 Eivissa, info@ibizabeyond.com, +34 656 560 937 (note legali). Ibiza Beyond agisce come agente di prenotazione del proprietario della villa, che la affitta con la sua licenza per l’affitto turistico delle Baleari.
L’ospite è la persona indicata nel contratto di locazione, che prenota per tutto il gruppo e ne risponde.
2. Prezzi e preventivi
I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA come previsto dalla legge spagnola. I servizi aggiunti al soggiorno sono indicati a parte nel preventivo.
I prezzi sul sito e nei preventivi, in particolare per la stagione 2027, sono provvisori finché il proprietario non conferma prezzo e disponibilità per le Sue date. Dopo la conferma il pagamento resta aperto 7 giorni; poi il prezzo va confermato di nuovo.
3. Come si prenota
Lei richiede la prenotazione dalla pagina del preventivo; è gratuito e non La impegna. Confermiamo prezzo e disponibilità con il proprietario, di solito entro 48 ore. La prenotazione è conclusa quando accetta il contratto di locazione ed effettua il primo pagamento; da quel momento il contratto vincola Lei e l’agente.
4. Pagamenti
Primo pagamento: il 50% del totale, entro due giorni lavorativi dal ricevimento del contratto, per bloccare la villa con il proprietario.
Saldo: l’altro 50%, entro 42 giorni (6 settimane) prima dell’arrivo. Per i soggiorni che iniziano entro 42 giorni si paga l’intero prezzo alla prenotazione.
Pagamento con carta di credito (commissione del 3,5%), Revolut Pay o bonifico SEPA. Il ritardo nel pagamento di una rata può comportare la perdita della prenotazione, e i pagamenti effettuati fino a quel momento non vengono rimborsati.
5. Cauzione
L’importo è indicato nel contratto e va versato almeno 7 giorni prima dell’arrivo. Viene restituita entro 14 giorni dalla partenza, dopo il controllo, salvo diversa politica del proprietario; eventuali danni vengono detratti.
6. Soggiorno e regole della casa
Il numero di ospiti non può superare il massimo indicato nel contratto. Feste ed eventi non sono ammessi senza il consenso scritto del proprietario. I vicini vanno rispettati, soprattutto tra le 22:00 e le 09:00. Lasciare rifiuti fuori dai punti indicati comporta un addebito di 150 €.
L’arrivo è dalle 16:00 e la partenza entro le 10:00, salvo diversa indicazione nel contratto. La legge spagnola impone di registrare i dati di identità degli ospiti; noi o il gestore della casa li chiediamo prima dell’arrivo.
7. Cancellazione da parte dell’ospite
I pagamenti non sono rimborsabili. Se la villa viene riaffittata per le stesse date, viene rimborsato il 90% dei pagamenti effettuati; l’agente si impegna a riaffittarla. Se non può essere riaffittata, tutti i pagamenti effettuati vengono trattenuti. La cancellazione va inviata per iscritto a info@ibizabeyond.com.
8. Cancellazione da parte del proprietario
Se il proprietario cancella, tutte le somme pagate vengono rimborsate per intero; su richiesta l’agente si impegna a proporre una villa alternativa di tipo, livello e posizione simili.
9. Forza maggiore
Né l’agente, né il proprietario né il gestore dell’immobile rispondono di rimborsi o di un alloggio alternativo quando il soggiorno non può avvenire per eventi fuori dal loro controllo (guerra o minaccia di guerra, disordini civili, terrorismo, scioperi, catastrofi naturali, interruzione di servizi pubblici, eventi meteorologici estremi, restrizioni di viaggio delle autorità per motivi sanitari ed eventi simili). Si raccomanda vivamente all’ospite di stipulare un’assicurazione di annullamento viaggio.
10. Responsabilità
Il proprietario risponde della villa, del suo stato e dei suoi servizi come descritti. L’agente gestisce la prenotazione, il contratto, i pagamenti e il contatto con la casa, e resta il Suo unico interlocutore durante il soggiorno.
11. Dati personali
I Suoi dati servono a gestire la prenotazione e la registrazione degli ospiti richiesta dalla legge, come spiegato nella nostra informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e testo prevalente
Queste condizioni e il contratto di locazione sono regolati dalla legge spagnola, fatta salva la tutela inderogabile dei consumatori del Suo Paese di residenza.
Questa pagina descrive il contratto di locazione standard. Se qualcosa qui differisce dal contratto che firma, prevale il contratto firmato. La versione inglese di questa pagina prevale sulle traduzioni.
Domande su queste condizioni? Scriva a info@ibizabeyond.com o su WhatsApp al +34 656 560 937 prima di prenotare. Vedi anche: chi siamo e come verificarci · tutte le ville con licenza